惠州一男子总是吃出“虫子”并索赔!10多家餐饮店主怒了!
发布时间:2024-06-02 00:11:41 点击量:
近段时间,市区有多家餐饮店接到顾客投诉,说用餐时吃到小昆虫、蟑螂腿等异物,老板们原本以为自己的卫生管理出现问题,没想到调取监控视频后发现,每次吃到虫子的顾客都是同一人,而且每次都会索要50元到100元不等金额的赔偿。
5月13日,惠城区河南岸山加山重庆牛肉面店监控画面显示,一名年轻男子边看手机边用餐。不久后,男子声称在碗里发现了虫子。
没有太多怀疑,我们只是把它当成正常的客人投诉来处理,所以我们态度很好,全程按他的要求去做,去退款,去赔付。
根据男子诉求,餐饮店同意退回15元餐费,并支付了50元赔偿。没想到5月22日,这名男子又来到这家牛肉面的江北分店,用餐过程中该男子又声称发现碗里有蟑螂腿,同样的退单、赔款。
跟5月13日的事情如出一辙。我确信这是讹诈,没有这么巧的,而且一样要我们调取监控,所以一定有问题。
餐饮店表示,男子每次吃出异物都主动要求看店内的监控,理由是想看看自己有没有将异物吃到嘴里,实则是为了查看自己是否露出马脚。
其实很多人喜欢拍美食,他拍照这个动作,把虫子放在手机下面,手指一松就掉下去了,不经意间以为只是拍照。
面对男子种种异常,这次餐饮店没有妥协,拒绝赔偿。男子大喊大叫,将脚放在餐桌上表示抗议,最终双方不欢而散。
为了防止同行受骗,餐饮店负责人将店里的遭遇和男子的相貌发到惠州市餐饮协会微信群里,没想到竟有十多家餐饮店表示,都遇到了同样的事情,顾客也都是这名男子,索要金额50-100元不等。目前,警方已受理了这起案件,涉事人员田某正在接受调查。